Παρέλυσαν οι τηλεφωνικές γραμμές σε καίριες υπηρεσίες-Αποκαταστάθηκε το πρόβλημα
12:53 - 04 Οκτωβρίου 2021
Παρέλυσαν πολλές δημόσιες υπηρεσίες παγκύπρια, λόγω βλάβης που παρουσίασε το δίκτυο της CYTA, με αποτέλεσμα τα τηλέφωνα να μην λειτουργούν ακόμα, ούτε σε υπηρεσίες υψίστης προτεραιότητας, όπως είναι τα ασθενοφόρα, η Αστυνομία και η Πυροσβεστική.
Το πρόβλημα παρουσιάστηκε γύρω στις 11:00 το πρωί της Δευτέρας και επηρέασε κυρίως τα σταθερά τηλέφωνα, τα οποία δεν ανταποκρίνονταν. Από την πρώτη στιγμή, η CYTA άρχισε προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος, ενημερώνοντας τα αρμόδια συνεργεία, για να επιληφθούν.
Για τη μη λειτουργία των τηλεφωνικών γραμμών τους αρκετές υπηρεσίες εξέδωσαν ανακοινώσεις για ενημέρωση του κοινού που προσπαθούσε να επικοινωνήσει μαζί τους.
Σε ανακοίνωσή της, η Διεύθυνση Υπηρεσίας Ασθενοφόρων του ΟΚΥπΥ, ενημέρωνε ότι λόγω τεχνικού προβλήματος που παρατηρείται σε όλες τις τηλεφωνικές γραμμές της Cyta, οι γραμμές της Υπηρεσίας Ασθενοφόρων είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας.
«Το κοινό παρακαλείτε όπως μέχρι λυθεί το τεχνικό πρόβλημα να καλεί την Υπηρεσία Ασθενοφόρων στο 99 212349 ή 99 884808 ή 99 536341 για τα επείγοντα περιστατικά».
Από την πλευρά της η ΑΗΚ σημείωνε ότι «ενημερώνουμε το κοινό πως παρουσιάστηκε πρόβλημα με το εξωτερικό δίκτυο τηλεφωνικής επικοινωνίας παγκύπρια και γι’ αυτό παρουσιάζονται προβλήματα στις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις».
Επιπλέον προσθέτουν πως «ο πάροχος τηλεπικοινωνιών ενημέρωσε την ΑΗΚ πως επιλαμβάνεται της βλάβης. Απολογούμαστε για τυχόν ταλαιπωρία».
Επίσης, η Πυροσβεστική με τη σειρά της υποδείκνυε πως «λόγω τεχνικού προβλήματος που παρατηρείται σε όλες τις τηλεφωνικές γραμμές της Cyta, οι γραμμές της Π.Υ είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας».
Επιπλέον, ανέφερε «παρακαλείσθε όπως μέχρι να λυθεί το τεχνικό πρόβλημα για τα επείγοντα περιστατικά να καλείτε την Π.Υ στο 99 257245».
Το πρόβλημα τελικά επιλύθηκε περίπου μιάμιση ώρα αργότερα, αφού τα συνεργεία της ΑΤΗΚ εντόπισαν και επιδιόρθωσαν το σφάλμα.
